Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
zum 01.04.2009 wurde die WestNet Lottoservice GmbH von der Westdeutschen Lotterie GmbH & Co. OHG (WestLotto) übernommen. Die bisherige enge Zusammenarbeit wird damit auf eine neue Basis gestellt. WestNet führt damit seinen Service unter dem Dach von WestLotto fort.
Was bedeutet das für Sie als Westlotto.de-Kunde?
- Ihren Spielernamen und Ihr Passwort nutzen Sie weiterhin für den Login
- Ihre Kontoübersicht mussten wir aufgrund gesetzlicher Änderungen entfernen. Ihr Guthaben haben wir Ihnen, wie bereits persönlich per Mail angekündigt, ausgezahlt. Die Auszahlung erfolgte auf das unter "Meine Daten" hinterlegte Bankkonto.
- Sollten Sie unsere Info-Newsletter (z. B. zum Jackpot oder Gewinnzahlen/-quoten) abonniert haben, werden wir Sie weiterhin gerne informieren.
Hinweis für Abo-Kunden:
Wie Ihnen bereits mitgeteilt, wurde auf Grund einer ordnungsrechtlichen Entscheidung der Lotterieaufsichtsbehörden zum 01.04.2009 die weitere Vermittlung von im Internet vermittelten Abo-Spielaufträgen eingestellt.
Wir haben Ihnen ein postalisches Angebot für den Abschluss eines neuen Abos bei WestLotto zukommen lassen.
Falls Sie dieses Angebot genutzt und die entsprechende Erklärung an WestLotto gesendet haben, gilt für Ihre Abos:
- Das neue Abo beginnt mit Ablauf Ihres bisherigen WestNet-Abos, frühestens aber nach Eingang Ihres schriftlichen Abo-Auftrags.
- Die Informationen zu Ihren Abos können unter "Meine Service-Abos" eingesehen werden.
- Ab sofort werden alle Gewinne direkt auf Ihr Bankkonto überwiesen.
- Der von Ihnen eingerichtete Service zur automatischen Gewinnbenachrichtigung per SMS oder E-Mail hat auch nach dem 01.04.2009 weiterhin Bestand.
- Über jede Verlängerung der Abo-Teilnahme im 5-Wochen Rhythmus werden Sie wie bisher per E-Mail informiert.
Falls Sie von dem Ihnen zugesendeten Angebot bisher keinen Gebrauch gemacht haben, können Sie die unterschriebene Erklärung auch noch später an WestLotto senden. Bis zur ersten Teilnahme ihres neuen Abos kann dann allerdings eine Lücke entstehen.
Ihr Team von Westlotto.de
